商务租车是以商务车租赁代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢为国内企业所接受。这一外企管理中的“经典教案”，能否为国内企业的管理方式带来一场革命、能否给促进国内租车市场的发展，还尚不可知。
 

经济危机使相当多的企业将目光投向了汽车租赁市场，从大型国有企业、知名外企，到近两年很多中小型企业也渐渐认识到了商务租车的优势。随着各行业市场职能的不断细分，众多企业的商务租车需求促进了汽车租赁市场的进一步发展，而汽车租赁服务的完善和服务细分又为其它行业分担了企业成本。
 

选择商务租车六个理由
 

1 车型可随时更新
2 解除车辆维修、年度检验的烦恼
3 可充分提高资金利用率
4 可保证企业良好的财务状况
5 有利于提高成本观念、减少浪费
6 万一发生交通事故，租赁公司能全力协助
 

企业商务租车市场日渐个性化
 

 “目前国内租车市场，可以按照用户类型来分为个人租车和企业租车，按租车周期可以分成长租和短租，是否配驾驶员服务，可分为带驾租车和自驾租车，按照租车用途可以分成商旅租车和休闲旅游租车。”一嗨租车董事长兼CEO 章瑞平表示，“在一嗨的客户组成里，商旅和差旅客户大概占50% 左右的业务份额。商务用车车型较高端些，差旅用户小型车较多。针对这些客户，一嗨会采购一些适合他们需求的车型，还会提供异地取还车服务、机场送车、接送机服务等等。”
 

商旅客户租车使用特点
 

“个人商旅或差旅客户的租车使用率相对来说比较不固定，他们的用车需求会由多种因素来决定，地区、季节、气候、节假日等因素都会对租车使用率产生影响。”章瑞平表示，“比如每年4、5 月份是会务季、每年的年底是各类年会答谢会的召开旺季，商旅和差旅的用车需求就会相对增加。但这两个时间段中的用车需求，也经常会因为气候等其他因素影响，而有所下降。因此，这部分客户没有一个比较固定的使用率。但他们对于租车服务接受度在慢慢提升，越来越多的人接受了异地差旅租车代步的出行方式，当然，这也和国内租车行业公的崛起有关，一嗨作为全国连锁的租车公司，能够提供服务的范围更广，独有的异地取还车服务，对于商旅和差旅客户来说，是非常不错的选择。”
 

企业通常会选用固定供应商
 

企业客户在整个租车行业中，是一个非常重要的客户组成部分，“企业会对服务、品牌、网络覆盖、性价比等因素进行全面的评估和考量后，选择合适的租车公司进行合作。企业通常会选择固定的租车公司作为长期的供应商，为其提供所有的用车服务。”章瑞平表示，“在一嗨，企业客户具体的用车需求，只需由行政人员与我们的客服人员确定订单的车型、用车时间以及具体行程即可，行政人员可通过邮件、传真、电话等多种方式与一嗨联系。所有与司机的沟通工作，都由一嗨来完成。全程中如有任何调整也不需要用车人员（通常是企业的管理层）亲自与司机进行沟通。同时，企业客户除了可以享受常规的长租、短租、长包车、带驾、自驾等租车服务外，还可以使用一嗨租车独有的‘企业整合用车解决方案’，由一嗨作为企业的专属用车顾问，为企业提供司机管理、车队管理、车辆调度、长包短租等全方位的、为企业度身订制的用车解决方案。”
 

国内租车市场尚不规范
 

 “ 目前我国的租车市场还不规范，需要政府及保险公司提供更大力度的支持。我国还需要进一步规范市场，杜绝拿私家车来营运损害消费者利益，政府及保险公司需要更严厉打击非法营运车辆。”章瑞平表示，“一嗨租车将在目前近200 多个服务网点的基础上，继续扩大服务范围。在目前70余款车型、6000 多台车的基础上，进一步扩大车队规模，增加更多的车型选择，等等。对于企业客户，一嗨租车目前已经在为许多客户提供更全面、更便捷的打包式的租车服务，我们称之为企业整合用车解决方案，我们为使用这样打包服务的企业提供的不仅仅是租车服务，更多的是扮演企业用车顾问的角色，为客户订制更适合企业的、更高性价比的服务。”